Bürgschaft
Gewährte Garantien
Für die von uns verkauften Produkte gilt die Garantie des Herstellers.
Bei Wechselrichtern gibt es zwei Möglichkeiten, die Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn der Kunde ein Problem mit dem Gerät feststellt:
- Der Kunde setzt seinen Garantievertrag direkt beim Hersteller durch
- Der Kunde meldet das Problem an uns. Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail an info@energrosso.com senden oder Ihre Kontaktperson informieren.
Bei Solarmodulen sollten Sie uns das Problem melden, und wir werden Ihnen einen Ersatz anbieten.