Garantie
Garanties données
Les produits que nous vendons sont couverts par la garantie du fabricant.
Dans le cas des onduleurs, si le client détecte un problème avec l'équipement, il y a deux façons de faire jouer la garantie :
- Le client fait valoir son contrat de garantie directement auprès du fabricant
- Le client nous signale le problème. Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à info@energrosso.com ou en informant votre personne de contact.
Pour les panneaux solaires, les clients doivent nous signaler le problème et nous proposerons un remplacement.
