Jamstvo

Preuzeta jamstva

Proizvodi koje prodajemo pokriveni su jamstvom proizvođača. 

U slučaju invertera, ako kupac primijeti problem s opremom, postoje dva načina za pokretanje jamstvenog zahtjeva:

1. Kupac potvrđuje svoj ugovor o jamstvu izravno s proizvođačem
2. Kupac nam prijavljuje problem. To možete učiniti slanjem e-pošte na info@energrosso.com ili obavještavanjem svoje kontakt osobe. 

U slučaju solarnih panela, kupci nam moraju prijaviti problem, a mi ćemo im ponuditi mogućnost zamjene.